Онлайн-психолог – зустріч без присутності

Сучасний світ сповнений швидких і мобільних рішень, в тому числі і віддалених. Тепер вам не потрібно виходити з дому, щоб щось купити, продати, оплатити комунальні послуги або – так-так! отримати консультацію психолога, психотерапевта або психоаналітика.

Давайте розберемося, що дає нам ця можливість і чого вона нас позбавляє.

З одного боку, тепер ми можемо не скасовувати зустріч, коли нас не вистачає, а просто перенести її в Skype, Viber або Zoom. Такий формат зручний і в тому випадку, якщо ви перебуваєте далеко у відрядженні або імміграції.

Є, звичайно, і певні складнощі: технічні в плані комунікації і в плані роботи психоаналітика.

Одним з важливих етапів роботи з психоаналітиком є опрацювання. Опрацювання – це тонка робота з усвідомлення почуттів у нових стосунках. Такі стосунки складаються, наприклад, в офісі, це стосунки у «перенесенні». Перенесення розвивається і на аналітика, але стосується не самого аналітика, а значущих людей з минулого аналізанта. Це відбувається несвідомо при зустрічі двох внутрішніх світів. Для цього включення несвідомого потрібна фізична присутність, тембр голосу, жести, запах, чиєсь дихання поруч.

Деякі аналізанти відчувають дискомфорт при роботі в інтернеті. Вони можуть стати тривожними, забути, про що говорили на сесії, постійно зміщувати час або навіть приводити на зустріч когось іншого. Однак у аналітика також можуть виникнути труднощі, пов’язані з роботою без присутності, тому не всі фахівці приймають онлайн. Деякі мої колеги відзначають, що їм складніше використовувати «вільно плаваючу увагу» під час сесій у зумі.

Онлайн-психолог – особиста позиція

Моя позиція з цього питання полягає в тому, що потрібно слухати обидві сторони процесу. Перед тим, як працювати у зумі, за можливості варто провести зустріч «наживо». Також важливо забезпечити безперервність спілкування та повну конфіденційність, щоб аналізант та аналітик відчували, що можуть працювати безпечно. В таких умовах можна провести тестову зустріч і, якщо всі сторони процесу можуть бути в цьому, не відчуваючи себе виключеними, то онлайн-робота може відбутися. Такий формат зустрічей може розкрити важливі для роботи сенси: наскільки по-іншому відчувається присутність людини, як це – дозволити комусь з’явитися на екрані свого особистого простору, як витримується переривання зв’язку.